歐遊汽車旅館闖出新天下 老闆都是門外漢?

 三個旅館業「門外漢」,改變外界對汽車旅館的刻板印象。 總部在雲林的歐遊汽車旅館,讓「摩鐵」蛻變為時尚休閒的代名詞,更熱情經營社群通路,擁有超過四十萬粉絲。來到歐悅位於雲林的總部,在空曠的棒球場旁、連棟排序的住宅區間,唯有一棟白色歐風建築聳立其中,門口擺著朱銘的太極雕塑,走道掛上各式畫派的油畫,歐悅的總部低調、典雅。

「人要有自信,有勇氣去突破,若是有當時的擔憂,就不會存在現在的歐悅,」踩著十公分高跟鞋,朱軒儀身材嬌小卻聲調高昂。

長期以來,汽車旅館仍不離情色印象。但打從十年前開始,歐悅就要走不同的路。

品牌重新定位,找到汽車旅館尚未開發與未滿足的潛在消費族群需求,是歐悅甩開市場競爭者的關鍵。

大部份的汽車旅館業者,經營重點在於兩到三小時「休息」客群的周轉率,但歐悅卻是刻意去經營住宿客群。

目前,歐悅擁有六成的住宿顧客,其中三成為親子客群,甚至成為大陸旅行社精選的台灣必住旅館。歐悅跳脫一般汽車旅館主打的情侶客層,更以連鎖規模,佈局全台十二個縣市,開設十四家分館,去年營收約六億,今年也獲得《天下》第三屆「金牌服務大賞」,三、四星級旅館第五名。

很難想像,這樣的成績,出自三名旅館業門外漢之手。

九二一地震後,原本從事營造業的歐悅.歐遊國際連鎖精品旅館集團總裁林豊彥,眼看營造業蕭條,但手上仍有雲林斗六和南投竹山兩塊地。他找了一樣在做建築營造的小舅子林義哲、朱軒儀夫婦,當時朱軒儀還是醫院的護士,三人一起為閒置的土地,找尋新生命。


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